Тренды 2024 года. Часть 1: как кадровый голод повлияет на удалёнку и корпоративное обучение

За 10 лет колоссально сократилось число людей в возрасте 20-30 лет. На смену им постепенно придут те, кому сейчас 10-20. Но и их будет меньше, чем в 2013. Говоря простым языком, молодых кадров становится меньше. Это тенденция и последних 10 лет, и предстоящих 10 лет, и ещё более значимая на горизонте 2033-2043 годов. В краткосрочной перспективе важно то, что доля трудоспособных людей в возрасте 30-45 лет стала больше.

Что это значит для бизнеса? А то, что даже при сохраняющейся безработице (её регулярно называют рекордно или исторически самой низкой в России – 3% в 2023 г.) можно ожидать дефицита кадров. Исторический минимум безработицы в 3% скорее указывает на наличие проблем, а не на их отсутствие. Всегда есть недавно уволенные. Те, кто не соответствует требованиям работодателей.

В сравнении с летом 2022 г. число компаний, озабоченных поиском персонала, лишь выросло. А число соискателей, напротив, снизилось за тот же период на 20-25%.

Как пишут в Forbes со ссылкой на исследования «Актион Кадры и HR» и HeadHunter, 80% предпринимателей уже говорят о сложностях с поиском новых работников. Одной из ключевых причин называют возросшие требования к зарплате. Перейти к новому работодателю люди решаются, если заработная плата станет выше минимум на 30-40%. По результатам того же опроса, помимо финансовых сложностей, свыше 40% респондентов дефицит кадров связывают с демографической ситуацией и отсутствием специалистов с нужными навыками. Из-за всего этого увеличивается срок поиска нового персонала – зачастую в два раза.

Возвращаемся к половозрастной структуре и видим причины. Люди в возрасте 30-45 лет готовы на новую работу только при серьёзном повышении зарплаты. Молодых кадров, которыми можно было бы решить кадровый голод без повышения заработной платы, становится меньше. Потому периодически и говорят о «зарплатных войнах» в России и «адском дефиците» квалифицированных кадров. Это подводит нас ко второму тренду.

2. Корпоративное обучение: требования к рабочим навыкам меняются всё быстрее

Возрастает спрос на повышение квалификации. Корпоративное обучение персонала, переобучение работников, курсы повышения квалификации стараются брать лучшее из современного образования. Это и мультимодальное обучение, и использование генеративного ИИ для создания учебного контента, и ставка на soft skills. Программы обучения всё больше нацелены на персонализацию, на практическую ориентацию, высокую скорость освоения материала.

Набирает популярность обучение через вызов (Challenge Based Learning), т.е. через решение сложной ситуации. По трём основным механикам – вовлечение через вопросы, расследование и действие – метод тесно связан с иными игровыми практиками. Это обучение через опыт, самостоятельный поиск знаний, а не просто поглощение информации от корпоративного коуча.

Как показал опрос Школы управления «Сколково», 64% предпринимателей говорят о том, что востребовано обучение «управлению изменениями». Далее идут запросы на развитие лидерских качеств (37%), операционную эффективность (32%), цифровую трансформацию (32%). К слову, в десятку наиболее актуальных тем для внутреннего обучения вошла и тема «гибридной и гибкой работы». Это всё ещё интересный тренд, о котором поговорим чуть ниже.

Как отмечают в LinkedIn, навыки, необходимые для работы, меняются всё стремительнее. С 2015 года изменилось 25% навыков, к 2027 году изменится 50%. Уже в 2024 г. будет неактуальна треть навыков из тех, что требовались в 2019 г. При этом общее количество требуемых навыков ежегодно возрастает на 5,4%. Если говорить в общем, то топ-10 компетенций работников, важных для бизнеса, представлен ниже.